Partenariat | Ecoris, France Compétence
1 jour soit 7 heures
Objectifs
A la fin de la session, le stagiaire doit être capable d’utiliser la messagerie ainsi que les outils d’organisation d’Outlook
Public
Personnel administratif, encadrement, direction et toute personne disposant d’un PC sur le réseau de l’entreprise. Utilisateurs autodidactes ou futurs utilisateurs d’Outlook
Niveau requis
Aucune connaissance préalable du logiciel n’est nécessaire, le stagiaire devra cependant bien connaître l’environnement Windows
Pédagogie
- Apports théoriques étayés par de nombreux exercices pratiques
- Console individuelle
- Contrôle permanent des acquis
- Support de cours
- Evaluation par questionnaire en ligne en fin de stage
- Attestation de fin de stage
- Assistance post-formation
- Formateur intervenant professionnel et expérimenté maîtrisant les techniques professionnelles
Programme
Interface d’Outlook
- Identifier les fonctionnalités d’Outlook
- Utiliser l’espace de travail
- Exécuter des commandes
- Obtenir de l’aide
Envoyer des msg
- Ouvrir un formulaire de message
- Rédiger et envoyer un message
- Insérer des pièces jointes – Utiliser les options complémentaires
- Utiliser le dossier Brouillons
Traiter les msg reçus
- Accéder au dossier Boîte de réception
- Lire et traiter un message reçus
- Répondre aux messages reçus
- Transférer un message
- Activer les options de traitement des messages par défaut
Fonctionnalités de la messagerie
- Utiliser la signature automatique
- Utiliser le gestionnaire d’absence
- Définir les formats du courrier
- Activer les options de traitement des messages par défaut
- Les fonctions rapides “QuickSteps”
- Partager un dossier de messagerie
Boîte aux lettres
- Gérer les dossiers de la messagerie
- Nettoyer la boîte aux lettres
- Imprimer le contenu d’un dossier
Les carnets d’adresses
- Définir les carnets d’adresses d’Outlook
- Accéder au dossier contacts
- Créer un nouveau contact
- Travailler efficacement avec les contacts
- Imprimer les contacts
- Créer une liste de distribution
Emploi du temps avec le dossier Calendrier
- Accéder au dossier Calendrier
- Gérer les inscriptions dans l’agenda
- Reconnaître les symboles utilisés dans le dossier Calendrier
- Utiliser les affichages du dossier Calendrier
- Imprimer le calendrier
- Personnaliser la configuration du dossier Calendrier
Gérer des tâches
- Visualiser le dossier des tâches
- Utiliser le dossier des tâches
- Reconnaître les symboles utilisés dans le dossier des tâches
- Imprimer le dossier Tâches
Personnaliser l’espace de travail et naviguer entre les dossiers
- Ajouter un dossier dans les favoris
- Personnaliser l’affichage
- Options de démarrage d’Outlook