Outlook – Prise en main « Gérez Votre Quotidien Professionnel »

Partenariat | Ecoris, France Compétence

2 jours soit 14 heures

Objectifs

À la fin de la session, le stagiaire doit être capable d’utiliser la messagerie ainsi que les outils d’organisation d’Outlook.

Public visé

Personnel administratif, encadrement, direction et toute personne disposant d’un PC sur le réseau de l’entreprise. Utilisateurs autodidactes ou futurs utilisateurs d’Outlook.

Niveau requis

Aucune connaissance préalable du logiciel n’est nécessaire, le stagiaire devra cependant bien connaître l’environnement Windows.

Pédagogie

– Apports théoriques étayés par de nombreux exercices pratiques
– Console individuelle
– Contrôle permanent des acquis
– Support de cours
– Évaluation par questionnaire en ligne en fin de stage
– Attestation de fin de stage
– Assistance post-formation
– Formateur intervenant professionnel et expérimenté maîtrisant les techniques professionnelles

Interface d’Outlook

– Identifier les fonctionnalités d’Outlook
– Utiliser l’espace de travail
– Exécuter des commandes
– Obtenir de l’aide

Envoyer des msg

– Ouvrir un formulaire de message
– Rédiger et envoyer un message
– Insérer des pièces jointes Utiliser les options complémentaires
– Utiliser le dossier Brouillons

Traiter les msg reçus

– Dossier Boîte de réception
– Lire et traiter un message reçus
– Répondre aux messages reçus
– Transférer un message
– Activer les options de traitement des messages par défaut

Fonctionnalités de la messagerie

– Utiliser la signature automatique
– Utiliser le gestionnaire d’absence
– Définir les formats du courrier
– Activer les options de traitement des messages par défaut
– Les fonctions rapides “QuickSteps”
– Partager un dossier de messagerie

Boîte aux lettres

– Gérer les dossiers de la messagerie
– Nettoyer la boîte aux lettres
– Imprimer le contenu d’un dossier

Les carnets d’adresses

– Définir les carnets d’adresses d’Outlook
– Accéder au dossier contacts
– Créer un nouveau contact
– Travailler efficacement avec les contacts
– Imprimer les contacts
– Créer une liste de distribution

Agenda et calendrier

– Rendez-vous, événement et réunion
– Gérer les rendez-vous
– Créer un rendez-vous périodique, créer un événement ou un événement périodique
– Afficher et imprimer son agenda sous différentes formes
– Programmer et répondre à une alarme

Planification de réunions

– Inviter des participants à une réunion et affecter des ressources
– Sélectionner une plage horaire disponible pour l’ensemble des participants
– Gérer les confirmations et les annulations
– Modifier une réunion
– Créer une réunion en ligne avec Netmeeting

Gérer des tâches

– Visualiser le dossier des tâches
– Utiliser le dossier des tâches
– Reconnaître les symboles utilisés dans le dossier des tâches
– Imprimer le dossier Tâches

Personnaliser l’espace de travail et naviguer entre les dossiers

– Ajouter un dossier dans les favoris
– Personnaliser l’affichage
– Options de démarrage d’Outlook